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よくあるご質問と回答

当社で初めてお買い物されるお客様は必ず個人情報保護方針をお読み頂き、同意の上でご注文下さい。

ワインが劣化しているようなのですが: 当社では倉庫を定温にすることで品質管理に努めておりますが、違和感を持たれたワインがございましたら、お手数ですが破棄はされずに当社までご連絡下さい。（中身を捨てられますと、当社での確認が出来ませんので劣化の場合でも返品等の対応は致しかねますのでご了承願います。）

ブショネ（コルク臭）について: ブショネ（コルク臭）は程度の差があり専門家でも嗅ぎ分けの難しいものからはっきりとしたものまで存在します。これはコルクワインの性格上、個性とも言えますので申し訳ございませんが当社では不良品としての交換はしておりません。ご了承いただきますようお願いいたします。
おりやブショネにつきましてはワイン専門書や他のホームページなどでも解説されておりますのでご参考にして下さい。